| 個人情報の取扱について（プライバシーポリシー） |
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平成17年4月1日
ネッツトヨタ北九州株式会社 |
| 収集させていただいたお客様情報は、以下の目的でのみ利用いたします。 (1)お客様とのお引取上の責任を果たすこと。 (2)当社より |
| (A)定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること。 (B)自動車、保険、携帯電話、その他当社において取り扱う商品・サービス等あるいは、各種イベント・キャンペーン等の開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること。 (C)商品開発等あるいはお客様満足度向上策等の検討のため、アンケート調査を実施すること。 |
| (3)与信判断・与信管理。 お客様は、前項(2)、(B)(C)のご案内・アンケート調査の実施の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出いただくことができます。（当社のお客様相談テレフォン［フリーコール：0120-722-775］へご連絡ください。） ■お客様情報の第三者への提供 当社では、次の場合を除いて、お客様情報を第三者に提供することはありません。但し、当社が業務委託先に、委託業務に必要な範囲内でお客様情報を預ける場合は、この限りでは有りません。 (1)お客様が同意されている場合。 (2)下表の内容を下記の提供先へ下表の利用目的で提供する場合。
■個人情報保護の体制 当社では、個人情報保護を全社として取り組むために、個人情報保護推進委員会を設けています。 この委員会のもとに個人情報保護の責任者を選任し、社内の全部署における個人情報保護を徹底し、社員の個人情報保護教育をすすめ、お客様からのご意見をうけたまわる体制を整えています。 ■セキュリティ 当社は、個人情報がお客様からお預りしている情報と理解し、その安全を期することが責務と認識し、適切な管理を実施いたします。 ■ホームページからの個人情報の収集 ■暗号化：当社が開設しているホームページから個人情報を収集するときは、暗号システム(SSL)を用いてお客様の個人情報を安全に送信していただくことができます。 ■クッキー：クッキー（cookie）は、お客様のパソコンとウェブサイトのあいだでやり取りする小さな情報ファイルです。当社では、ホームページを使いやすいものにするためや個々のお客様に最適な情報を提供するためにcookieを用いることがあります。お客様がご使用しているパソコンやブラウザソフトの設定でcookieの受取りを拒否したり、cookie警告を発することができます。 ■リンク：当社がリンクしているホームページには、関連他社が運用するものがあります。それらについては、このプライバシー・ポリシーの適用はありません。 ■お客様からのお問い合わせ お客様は当社が保有するご自分の個人情報について当社に開示を請求することができます。またその結果、必要な場合は修正を請求することができます。そのほか、個人情報に関する問い合わせや苦情・相談を申し付けることができます。 当社は、これらを受けた場合は合理的な範囲で適切に対応させていただきます。また、そのためにお客様からの個人情報の照会、修正等または問い合わせや苦情・相談の専用対応窓口を開設しています。
■法令などの遵守と改善 当社は個人情報保護のための関連法令およびその他の規範を誠実に遵守いたします。 当社は、個人情報保護方針および個人情報保護に関する社内規程を常に見直して、個人情報の取扱いおよび管理を改善してまいります。 |